帮助中心
首页 / 常见问题 / 来电弹屏
常见问题
  • 来电弹屏是什么功能?跟EOC营销通系统有什么关联? 答:来电弹屏是指当您的客户致电您的400号码咨询时,可以弹出页面提醒,并显示客户的信息,保存的信息可以同步至EOC-营销通系统的客户中,当此客户再次来电时,页面会自动带出客户信息,且客户相关的联系人与联系记录信息。
  • 来电弹屏功能如何使用? 答:①认证管理>>400电话认证,填写400认证资料信息,400号码需要是在我司开通的400号码,保存后由我司审核人员审核通过。 ②400号码在3.0平台开通EOC来电弹屏附加功能,且坐席设置中绑定的坐席号码是营销通登录用户的个人信息中的联系电话。 以上设置完成后,拨打企业400号码,接听人员登录了EOC营销通系统时,则可实现弹屏。
EOC-营销通CRM - 您的企业营销管家
江西尚通科技发展有限公司    联系地址:南昌市红谷滩新区万达中心B3写字楼35-36层    赣ICP备15006347号-2